Вопрос-ответ

  1. Какие существуют способы доставки товара в мой регион?
    Почтовая доставка, доставка курьером, самовывоз. Смотреть подробную информацию о доставке.

  2. Какие существуют способы оплаты?
    Смотреть подробную информацию об оплате.

  3. Как я узнаю точную сумму оплаты товара наложенным платежом?
    В случае стоимости доставки товара свыше 300 рублей с Вами предварительно свяжется менеджер, чтобы подтвердить стоимость доставки.

  4. У меня не получается сделать заказ через корзину. Что делать?
    Кроме корзины, заказ можно сделать по электронной почте или по телефону. Перейти в контакты.

  5. Я сделал заказ, когда и как я получу подтверждение?
    Автоматическое подтверждение о получении нами заказа Вы получите сразу же по электронной почте. В течение 1 рабочего дня с Вами свяжется менеджер для окончательного подтверждения.

  6. Как посмотреть историю моих заказов?
    История заказов доступна зарегистрированным пользователям сайта в личном кабинете.

  7. Я хотел бы пользоваться натуральной косметикой, но не знаю, какие средства мне необходимы.
    Свяжитесь с нами по телефону или электронной почте, и мы дадим Вам все необходимые рекомендации.

  8. Имеет ли Ваша продукция российские сертификаты качества?
    Вся продукция проходит обязательную сертификацию в России. Каждый товар имеет собственный сертификат, поэтому выложить все сертификаты на сайте невозможно. Тем не менее, любой сертификат будет предоставлен Вам по запросу.